Reclamo a Ebanx
Compré en genesi y ha pasdo casi un mes y no he recibido mi pedido.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ana!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
22 de Setiembre a las 13:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Ana!, buenas tardes,
Descuida, para brindar el seguimiento de tu atención te hemos escrito a tu email (solicitud *******).
¡Quedamos pendientes y a tu disposición!
22 de Setiembre a las 14:04 hs.
ana M
mi correo es anita*grepsa.cl y no he recibido ningún correo
22 de Setiembre a las 15:10 hs.
ana M
anita*grepsa.cl
22 de Setiembre a las 15:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Ana, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
27 de Abril a las 12:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ana M
27 de Abril a las 12:37 hs.