Reclamo a Ebanx
Pedí unas zapatillas de villa gesell.las pagué y nunca llegaron
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Se hacen pasar por una empresa real
Me apareció un anuncio en el que se hacían pasar por la tienda "suburbia" y estaban en promoción perfumes, los cuales estaban a buen precio, entonces decidí hacer una compra de $1,999 mxn y me llego al correo que se iba a cobrar dinero de mi cuenta y que ellos solo era…
Devolución de mi compra
Quiero dar seguimiento a la devolución de una compra, pues al hacer la compra con mi tarjeta nunca me llegó el correo de seguimiento del pedido, sólo me llegó un correo de datos de ebanx que ya había sido realizado la compra, qué hagooo quiero mi dinero
Empresa estafadora
Hice una compra pero la página no existe, al parecer es una empresa e*****dora, quiero que me reembolsen lo que me cobraron en mi tarjeta.
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Celeste, buenas tardes.
Estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
26 de Agosto a las 20:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola buenas noches, Celeste!
Identificamos que tu reembolso ya fue enviado a la cuenta bancaria que indicaste.
Por favor en caso de alguna duda contáctanos nuevamente.
Saludos,
22 de Agosto a las 0:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celeste L
22 de Agosto a las 0:10 hs.