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Reclamo a Ebanx

Paquetes perdidos por la empresa scm -corporativo

Tengo 2 paquetes de entrega combinada de ali express perdidos recibidos por el corporativo scm de guadalajara jalisco méxico , que se encuentran en manos del cartero desde el día 18 de diciembre. con la promesa de ser entregados hasta la fecha. Últimamente no he recibido mis paquetes enviados a ese corporativo los cuales comienzan con el número de rastreo rz, temo por el envío y recepción de mis próximas mercancías. Nadie responde en ningún lugar les envié correos incluso un reclamo abierto a mail americas y ali express, a la fecha no he recibido mis dos paquetes y tengo otros en espera de entrega. Quisiera pudieran ayudar,e a hacer una inspección en el último tramo de envío - mail - americas - coorporativo scm para investigar que está ocurriendo y si no existe un extravío intencional por parte de algún empleado, ya son varios paquetes. Gracias .

Comentarios
  • Marcela C

     

    No hicieron nada . Los paquetes fueron robados

    23 de Enero a las 19:24 hs.

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    • Marcela C

       

      No dieron respuesta no solucionaron nada , los paquetes fueron robados por el repartidor

      23 de Enero a las 19:25 hs.

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      • Marcela C

         

        No

        07 de Febrero a las 17:15 hs.

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