Reclamo a Ebanx
Pago vía webpay.
código [números]-ppq[números] del pedido lovelylive - chongqi
estoy esperando este producto y no ha llegado, no tengo ningún tipo de información
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Sonia H
Pague para envío rápido pero van 2 meses y aun no llega
Por que juegan con la gente y roban su dinero
02 de Agosto a las 18:24 hs.
Sonia H
Estaba ilusionada con esta compra pero no tengo palabras para decir mi sentir
02 de Agosto a las 18:26 hs.
Sonia H
Ébank eres una empresa k ****** a la gente k pena con uds
02 de Agosto a las 18:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenas tardes Sonia, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Agosto a las 13:26 hs.
Sonia H
Aun nada creo k ya esta perdido el caso uno termina por aburrirse ya k no hay respaldo o solución alguna
18 de Agosto a las 0:51 hs.
Sonia H
3 meses esperando una solución y mi caja no hay ningún respaldo para el comprador
18 de Agosto a las 1:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, Sonia!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros donde estamos haciendo el seguimiento, por favor responde el mensaje que te enviamos a tu correo y descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Agosto a las 9:45 hs.
Sonia H
Aun no llega
Les avisare si es k llega
Gracias
22 de Agosto a las 14:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Sonia!,
Estamos haciendo seguimiento a tu solicitud y ante una novedad te avisamos a tu correo, así mismo te pido que nos avises si te llega la compra.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Agosto a las 17:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia H
18 de Mayo a las 15:59 hs.