Reclamo a Ebanx
Buenas noches hace más menos unes q compré supuestamente un pantalón táctico de mujer,y me llegó un pantalón de mala calidad veo q ustedes no escatiman en cobrar exijo mi dinero de vuelta era primera vez q compraba on línea y no es justo q gaste dinero por algo q no vale ni la pena por favor devuelvan mi dinero
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jeannette!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
26 de Junio a las 23:43 hs.
Jeannette
Esperando le den una solución a este problema la verdad q estoy muy desepcionada.
27 de Junio a las 21:55 hs.
Jeannette
Hasta cuando dejaran de engañar a la gente quiero mi dinero de vuelta por favor
12 de Julio a las 12:31 hs.
Jeannette
No estube ni me dieron ninguna solución,hasta cuándo tengo que esperar para optener mi solución al problema.
27 de Julio a las 12:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Jeannette, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Agosto a las 11:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeannette
17 de Mayo a las 9:07 hs.