Reclamo a Ebanx
Hice la compra de de una silla y pague $1,[números].- el 26/06/[números] y solo recibí un pequeño cojín es una burla o un robo
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, José!, gracias por comunicarte con nosotros.
Descuida, para que puedas solicitar el reembolso de tu compra o la corrección de tu pedido te enviamos a tu email el canal de contacto del sitio web donde realizaste la compra, así podrás compartirles lo sucedido para que puedan procesar tu solicitud.
En caso de que no hayas tenido respuestas del sitio web, por favor avísanos, así verificaremos tu caso desde aquí.
¡Un saludo!
19 de Agosto a las 23:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José P
17 de Mayo a las 15:24 hs.
José P
Nunca recibí mi silla que compré exijo mi devolución del pago por favor gracias
17 de Mayo a las 15:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola José, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
06 de Junio a las 17:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José P
17 de Agosto a las 11:24 hs.