Reclamo a Ebanx
Compre una escalera metálica y me enviaron una escalera plástica de velocidad, la cual tiene un precio casi 4 veces menor a la que pedí y no me sirve para nada.
favor ayudame para poder recuperar mi dienero o que llegue lo realmente comprado.
pedido [números]
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
José D
El hecho de publicar que recibieron la queja, no da solución a lo pedido.
Se requiere que me indiquen cuando van a darle respuesta de fondo.
21 de Julio a las 11:52 hs.
José D
Han pasado varios días y no he obtenido respuesta alguna.
Me parece una falta de responsabilidad por parte de la empresa y también falta de respeto con los compradores que confiamos.
26 de Julio a las 11:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, José!, esperamos que estés muy bien.
Recibimos tu reclamo y con gusto vamos a verificar tu caso para poder ayudarte.
Para obtener los detalles sobre lo ocurrido con el pedido que compraste y lo que te llegó por parte del vendedor te hemos enviado un correo, y estamos en espera de tu respuesta.
¡Quedamos atentos!
04 de Agosto a las 23:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José D
18 de Mayo a las 16:26 hs.