Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

Pague por servicios que se cobraron pero no he recibido confirmacion ni recibo

[Solucionado]

Pague en el Oxxo por un pedido de $[números].09 pero no me dieron comprobante ni tampoco he recibido confirmacion por e-mail entonces no tengo referencia de estatus. Revise mi cuenta de banco para estar seguro si se cobro, y efectivamente se cobro a pesar de que no tengo confirmacion de ningun tipo(ni en carpeta de spam). esto es de urgencia porque es registro para una clase que tengo que apartarla para no perderla, y no se que hacer porque no tengo dinero para pagarla de nuevo y no tengo informacion sobre lo que ya se pago. Para referencia, adjunto captura del mensaje que segui con instrucciones para pagar en oxxo. Estoy atengo y pendiente de su apoyo. Gracias, espero este teniendo dia positivo.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Julio!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    24 de Diciembre a las 0:30 hs.

  • Julio C

     

    solución recibida:

     

    Jj

    28 de Diciembre a las 9:10 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas