Reclamo a Ebanx
Sres ebanx,
el año pasado hice una compra de joyas de plata, a la empresa esencia y plata, el cual lo pague mediante este medio, sin embargo me enviaron joyas sin ningún valor. Hice el reclamo en el momento oportuno, que fue el año pasado. Envié las evidencias y todo lo que pedían para proceder, y a la fecha no me han solucionado nada ni tampoco se comunican.
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Elsa!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
24 de Mayo a las 10:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa L
24 de Mayo a las 22:12 hs.
Elsa L
Vuelvo a recalcar, que en ningún momento me solucionaron el reclamo.
27 de Mayo a las 10:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 13:44 hs.
Elsa L
Solo me comunican que recibieron mis mensajes pero a la fecha ninguna solución.
02 de Junio a las 21:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
03 de Junio a las 1:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
03 de Junio a las 1:00 hs.
Elsa L
Hasta la fecha no responden a mis mensajes.
26 de Junio a las 4:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 7:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 7:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa L
16 de Setiembre a las 19:50 hs.