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Reclamo a Ebanx

Pague mi producto y no tengo información sobre el mismo para su envió

[Solucionado]

Buenas tardes, en el día de ayer realice una compra y esta es la hora que no se nada de mi producto, guía y de mas información necesaria para estar al tanto de mi compra.
necesito saber como va el proceso.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Jesus!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    29 de Junio a las 17:58 hs.

  • Jesús D

     

    Esto parece que fuera una empresa fantasma simplemente para robar a los compradores, no se nada de mi producto.

    04 de Julio a las 8:33 hs.

  • Jesús D

     

    son unos patanes al recaudar dinero a una empresa impostora que vive tumbando a sus clientes incautos.

    06 de Julio a las 10:41 hs.

  • Jesús D

     

    después de mes y medio no tengo ninguna clase de información del ROBO, que me hicieron, lo mas berraco es que ya estoy pagando las cuotas de mi tarjeta por algo q nunca llego hijos de pu..., en esta vida todo se paga. que impotencia, no se dejen tumbar a penas tengo esta información de mi compra Pago confirmado del pedido #************** de nianxinbaiwan - Chongq, nadie me da solucion.

    15 de Julio a las 17:45 hs.

  • Jesús D

     

    Por q ambos son una manada de pícaros, uno recauda y no responde Por el pago, frente a una empresa Q no existe, simplemente hacen el robo y se tapan con la misma cobija. RATEROS, en la vida todo se paga.

    30 de Julio a las 8:22 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Jesús, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    18 de Agosto a las 15:03 hs.

  • Jesús D

     

    no me ha llegado el correo

    18 de Agosto a las 17:03 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, Jesús!

    Te hemos vuelto a escribir, ¿has recibido nuestro nuevo correo?

    ¡Un saludo!

    01 de Setiembre a las 18:33 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesús D

    24 de Mayo a las 21:37 hs.

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