Reclamo a Ebanx
Pague una escalera de $880.00 pesos desde 1-julio del 2021 y no he recibido respuesta ni numero de rastreo
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Desconocimiento de cargo
Tengo un cargo en mi tarjeta que dice "ebanx tcom sim" y no reconzco esta empresa y no se a que corresponde el cargo
Cobro de empresa ebw tcom sim sin autorización a tarjeta
Hola, hace unas horas me llego un mensaje de tarjeta cmr de un cobro de $4.990 de una compra echa en ebw tcom sim a las 18:59 de la fecha de hoy 12/06/2024 y por mi parte no he realizado ninguna compra,solo yo manejo mi tarjeta. Por lo que no tengo idea de que puede co…
Hice compra en línea a shiyutongchi y no me llega código de rastreo del paquete
El 26 de mayo 2024 hice una compra en línea de un anuncio con imagen de liverpool de 5 camisas por $ 499.00 pero no me ha llegado confirmación para rastreo o seguimiento de mi pedido o paquete y me llegó al correo el comprobante de cobro indicando lo siguiente: …
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Juan, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
04 de Febrero a las 18:48 hs.
Juan M
No hay respuesta ni reembolso
05 de Marzo a las 14:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
24 de Mayo a las 22:21 hs.
Juan M
solución recibida:
Dio buen resultado, las quejas son tomadas en cuenta y no fallaron, recibí mi reembolso muchas gracias
24 de Mayo a las 23:49 hs.