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Reclamo a Ebanx

Pagos rechazados con tdc activas y con fondos mas que suficientes

[Solucionado]

Hasta hace una semana podia pagar en shein chile con cualquiera de mis tarjetas de crédito visa o laster card, pero repentinamente los pagos fueron rechazados. Pasa con cualquiera de mis tarjetas, de 2 bancos distintos, activas en cualquier otro portal, y con saldo mas que suficiente para comprar. necesito ayuda par solucionar esto. Gracias

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Maria!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    15 de Febrero a las 12:34 hs.

  • maria M

     

    solución recibida:

     

    contacté a eBanx y revisaron el problema, un filtro de seguridad que me indicaron los pasos a seguir para resolverlo.

    16 de Febrero a las 22:28 hs.

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