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Reclamo a Ebanx

Pago un producto que no he recibido

[Solucionado]

Compré a ese sitio hace tres meses, no recibí nada, no hay notificación de dónde se encuentra el producto que compré, y en el supuesto seguimiento figura hace dos meses la misma ubicación y no existe nadie con quien contactarse. En el resumen de la tarjeta me siguen cobrando como si hubiera recibido la compra, y figura el nombre galenaco.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Mayo a las 18:04 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:01 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:01 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:02 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:02 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:02 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:02 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:02 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:03 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:03 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:03 hs.

  • Claudia R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    07 de Mayo a las 13:04 hs.

  • Claudia R

     

    El correo registrado es jul30*hotmail.com.ar, adjunto archivos donde figuran nro de pedido generado, fechas y valores.
    Mi otro correo es crgbeguiristain*gmail.com
    Muchas Gracias!

    07 de Mayo a las 13:06 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Mayo a las 16:02 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Mayo a las 17:30 hs.

  • Claudia R

     

    Muchas gracias!!

    09 de Mayo a las 21:36 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia R

    24 de Mayo a las 22:09 hs.

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