Reclamo a Ebanx
Pague en ebanx 34.[números] por un sofa cama de eatyba se confirmo el pago nunca llego el rastreo y ha pasado mucho tiempo y no llega el producto.la empresa que recibe el dinero no contesta los mensajes .solo que ellos reciben el dinero como empresa ellos deben hacerse cargo a las empresan que venden .gracias
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola [nombre]!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Julio a las 12:32 hs.
Haydee C
Por favor devolverme mi deposito ya que esa empresa se pasa cambiando de nombre y sigue anunciando en facekook sus productos que nunca llegaran. Graciad
20 de Julio a las 19:54 hs.
Haydee C
Por favor devolver mi deposito por 34.***. Eatyba empresa falsa y uds se prestan a trabajar con ellas.Ni siquiera contestan Ebanx debe responder ..asi esta establecido .Ademas no soy la unica todos los que compraron estan en la misma situacion .No compramos por gusto sino por necesidad ya que esta pandemia nos tiene muy complicados Como no se dan cuenta.De que estan hechos .Es una receptora de dinero que no cumple????
24 de Julio a las 19:35 hs.
Haydee C
Solucion solucion
24 de Julio a las 19:41 hs.
Haydee C
No responden.Ellos son responsables de los depositos que uno hace para adquirir un articulo ho son los mismos. Todas las empresas serias devuelven el deposito sino llega el pedido Aca ni siquiera hay rastreo ni nada.EBANX quienes son realmente ? .Son muchas las personas que estan pasando por esto y pasaran sino paramos esto .Gracias a Tu queja suma por ayudarnos .Saludos .
03 de Agosto a las 6:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, por ahí vamos a contarte del desarrollo de tu reclamo y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
02 de Setiembre a las 17:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola [nombre], ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
31 de Enero a las 14:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
31 de Enero a las 14:39 hs.
Haydee C
Nunca llegó el sofá cama y no me devolvieron mi deposito
31 de Enero a las 16:17 hs.
Haydee C
Hasta la fecha ninguna solución se quedaron con mi dinero
31 de Enero a las 16:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola [nombre], buenos días!,
Agradecemos tu retorno, te pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!
Saludos,
31 de Enero a las 17:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
04 de Marzo a las 22:08 hs.
Haydee C
Dijieron que devolverían mi dinero pero todavía no llega al.banco gracias
05 de Marzo a las 20:34 hs.
Haydee C
solución recibida:
Se demoró mucho tiempo pero recupere mi dinero .muchas gracias por su gestion
05 de Marzo a las 20:40 hs.