Reclamo a Ebanx
Intenté hacer el pago de mi pedido en shein y fue rechazado, al intentarlo nuevamente con otra tarjeta me aparece la leyenda de haber sido bloqueada en ebanx, los datos eran correcto y había saldo suficiente, ne pueden ayudar a solucionar esta situación ya que no es la primera vez que compro en esta aplicación.
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Diana!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Setiembre a las 22:16 hs.
Diana L
Espero resolver pronto esta situación
Gracias
13 de Setiembre a las 22:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenas noches, Diana!, muchas gracias por escribirnos.
Con gusto te vamos a ayudar, y para brindar el seguimiento de tu caso te respondimos a tu correo.
¡Estamos atentos a tu respuesta!
14 de Setiembre a las 0:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Diana, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
28 de Marzo a las 11:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana L
28 de Marzo a las 11:37 hs.