Reclamo a Ebanx
Estoy haciendo compras cada semana y al principio aceptaba mos pagos con tarjeta de débito y crédito ahora ya no puedo dice que rechaza mi pago ebanx y tengo q ir hacer pago con oxxo y no me a llegado mis cosas tardan mucho mas
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Lesly!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
23 de Setiembre a las 2:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Lesly, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Setiembre a las 9:14 hs.
Lesly M
Intente hacer compra ayer otra vez no pude
27 de Setiembre a las 11:27 hs.
Lesly M
No me han solucionado
12 de Octubre a las 2:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lesly M
11 de Abril a las 23:04 hs.