Reclamo a Ebanx
Me robaron mi tarjeta de crédito y tengo un pago no reconocido por $[números] pesos mexicanos favor de cancelarlo se los agradecería mucho.
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Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Angel, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para cancelar la compra y pedir el reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
02 de Noviembre a las 11:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenos días Angel, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud con relación a la compra no reconocida por 8.***,00 pesos, verificamos que ella se encuentra registrada a tu nombre y que pediste la cancelación directamente con el banco, en ese caso vemos como resuelto tu petición, sin embargo, también nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso de haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
22 de Diciembre a las 10:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel T
22 de Diciembre a las 10:41 hs.