Reclamo a Ebanx
No,, quero dañar solo,, justicia,, compre unas joyas en un sitio wut,,, unique fuer 2,,cosas,,[números],,pesos al canelar al parecer me tiro para pago esta empresa,, fue un día 25,,de julio 7;35,,aprox,,y hasta ahora no se sabe que pasó pues el sitio de compra no recibió nada,, supuestamente x que hasta ahora no se quien obró mal,, gracias de ante mano.
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Ana!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Unique Joyas, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
Saludos,
24 de Agosto a las 18:23 hs.
Ana
Bueno ellos siempre negaron el pago,, yo quero mi dinero,, x justicia,, ellos no me dieron lo que compre lo justo es mi dinero gracias
24 de Agosto a las 20:27 hs.
Ana
Mmm,, en realidad x lo que entendí,, me preguntaron cual seria,, la solución que yo pretendía y claro x justicia mi,, dinero,, eso fue ayer 24,,de agosto, veremos,, gracias,,
25 de Agosto a las 8:49 hs.
Ana
Hola bueno no e querido comentarles nada,, por que se supone que esta semana llega mi pedido y en cuanto esté en mis manos puede decir me cumplieron x ahora esperando les cuento y sabremos que si esta todo bien,, gracias de ante mano,,
20 de Setiembre a las 7:53 hs.
Ana
Lo que pasa que Ebank y ustedes ayudo aque esto se agilizará después de 3,,meces casi llego la bendita compra,, pero solo una joya de 2 llego 1,asiesque otra vez reclame en correos chile y a unique,, para que tengan en cuenta y presente,, gracias de ante mano,,
05 de Octubre a las 15:13 hs.
Ana
No,, aunque ebank,, creo que cooperó en lo suyo,, yo aun no tengo,,, o tengo la mitad de la compra, seguiré,, esperando lo que me falta de la compra,, gracias de ante mano
08 de Octubre a las 13:02 hs.
Ana
Ya no se a quien reclamar,, el sitio donde compre,, supuestamente mando los objetos comprados que eran dos,,, nose que hacer x que solo llego uno,,, y el sitio famoso,, no responde y el currier que entregaría este bulto lo mando a su remitente nuevamente osea el objeto faltan te,,, necesito mi dinero y ya,,
15 de Octubre a las 11:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Ana, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
22 de Febrero a las 18:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana
22 de Febrero a las 18:06 hs.