Reclamo a Ebanx
Se me hizo un cobro de $[números] a mi cuenta de mercado pago, diciendo que adquirí un producto de esta empresa el día 24/02/[números] a las 12:02 pm y no he realizado ninguna compra no hay forma de contactarme con ninguna de las dos empresas para saber que fue lo que se pago ya que en el detalle de la compra dice producto sin descripción.
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Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Orianna!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
24 de Febrero a las 14:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Orianna, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
24 de Febrero a las 18:21 hs.
orianna T
Se adjuntó un archivo al reclamo
24 de Febrero a las 18:52 hs.
orianna T
No, el mail asociado a la cuenta de mercado pago es Orianna.tomadin*gmail.com disculpe me confundí en eso. La compra se hizo directamente con dinero que tenía en la cuenta por eso también me pareció muy extraño. Acá le adjunto una foto del detalle de la operación.
24 de Febrero a las 18:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
24 de Febrero a las 21:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de orianna T
24 de Mayo a las 21:58 hs.
orianna T
La agencia se comunicó una vez que pase el reclamo no volvieron a contactarme tras varios mail que reenvíe
24 de Mayo a las 23:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de orianna T
16 de Setiembre a las 20:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de orianna T
16 de Setiembre a las 20:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de orianna T
16 de Setiembre a las 20:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de orianna T
16 de Setiembre a las 20:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de orianna T
16 de Setiembre a las 20:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de orianna T
16 de Setiembre a las 20:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de orianna T
16 de Setiembre a las 20:04 hs.