Reclamo a Ebanx
Buen día, solicito de manera muy atenta el reembolso de una compra que hice en el sitio web Fitnyt agradezco su atención, espero gentilmente una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están robando
No veo respuesta a mi solicitud x favor
Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Johann C
No he recibido respuesta
14 de Julio a las 9:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola buenas noches, Johann.
Gracias por entrar en contacto con nosotros, con mucho te apoyaremos en tu solicitación.
El día de hoy hemos comenzado un proceso de verificación, tu caso fue derivado al departamento responsable por analizar lo ocurrido con el sitio web de tu compra, y al recibir más informaciones te haremos saber por correo electrónico.
El número de tu atención con nosotros es #*******, quedamos al pendiente.
Saludos,
15 de Julio a las 0:57 hs.
Johann C
No
25 de Julio a las 16:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola buenas noches, Johann!
Vimos que tu reembolso ya fue enviado a la tarjeta que usaste para hacer el pago y conforme te indicamos por correo vamos a estar a tu disposición hasta que puedas identificarlo en tu estado de cuenta.
Estamos para servirte en todo lo que podamos, saludos.
31 de Julio a las 23:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Johann C
28 de Agosto a las 18:22 hs.