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Reclamo a Ebanx

Olá boa noite, eu josé ricardo, comprei um notebook, no dia 04/01/2022. mais rec

[Solucionado]

Olá boa noite, eu josé ricardo, comprei um notebook, no dia 04/01/[números]. Mais recebi um suporte para um tablet, comprei um celular mais recebi um fone de ouvido. Nº do pedidos: sybr [números]. Notebokk,
código de rastreio do celular : le[números]se.
então gostaria de saber como resolvemos essa minha situação?

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola José, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    07 de Marzo a las 19:42 hs.

  • José R

     

    Eu comprei um produto e recebi outro diferente, Comprei um notebook, recebi um suporte para um tablet, Comprei um celular, recebi um fone de ouvido. Isso é fraude criminoso.

    07 de Marzo a las 20:28 hs.

  • José R

     

    Eu ainda não tive nem um contato sobre esse fralde.

    10 de Marzo a las 22:29 hs.

  • José R

     

    Agora é só que me faltava, até vocês querendo me fazer de trouxas. por favor não me envie mais emails. Já que vcs não resolvem nada mesmo.

    05 de Abril a las 23:50 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José R

    24 de Mayo a las 22:00 hs.

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