Reclamo a Ebanx
El día 6 de julio del [números] a las 16:07 hrs realice la compra de una bicicleta plegable con valor de 1,[números].00 pesos con los siguientes datos del proveedor okyjsyt-chongqi [números]-owy[números] y hasta la fecha hoy 8 de noviembre [números] no he recibido noticias de mi pedido y no encuentro el sitio web del proveedor para el reembolso correspondiente.
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Gabriela I
Solicito el reembolso de mi compra.
08 de Noviembre a las 20:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Gabriela, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y por ahí vamos a tenerte informada del desarrollo a tu reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Noviembre a las 17:11 hs.
Gabriela I
Porque no he recibido mi reembolso.
13 de Noviembre a las 4:07 hs.
Gabriela I
Solo esperoi reembolso.
13 de Noviembre a las 4:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela I
19 de Mayo a las 15:25 hs.
Gabriela I
solución recibida:
Me llegó un formulario de reembolso para anotar mi nombre completo, Banco y Clave de mi cuenta para poder reembolsarme de 3 a 4 días mi dinero, por parte de Ebanx.
19 de Mayo a las 16:50 hs.