Reclamo a Ebanx
Compré la caja el mejor regalo para la familia caja de duenos por un valor $[números] envío gratis, la promoción finaliza a los 3 días, el enlace de compra es el siguiente: h***s://bit.ly/3thxz3x
y nunca me llegó
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Paula, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
12 de Enero a las 16:53 hs.
Paula T
Nunca me dió una respuesta
18 de Enero a las 0:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula T
18 de Mayo a las 16:51 hs.
Paula T
solución recibida:
Me reembolsaron el dinero a mi tarjeta de crédito
18 de Mayo a las 16:57 hs.