Reclamo a Ebanx
Nunca llego un pedido que hise a nombre de maria bernardita fernandez , y es mas la page con mi tarjeta de credito abcdinvisa a nombre [nombre] marquez fernandez
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Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Danilo
Aun no me ha llegado nada
05 de Agosto a las 20:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te pedimos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Agosto a las 15:20 hs.
Danilo
No me ha llegado ningun correo espero que me respondan con mi dinero o sino lo boy a comunicar al sernac
11 de Agosto a las 20:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenos días Danielo!
Muchas gracias por tu respuesta, encontramos tu compra vinculada a otro correo y te respondimos dándote los detalles para hacer el seguimiento, recuerda escribir al sitio web desde el mismo correo que registraste en la compra para que ellos puedan ubicarla y brindarte los detalles, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
12 de Agosto a las 10:50 hs.
Danilo
No me han resuelto nada y no me ha llegado mi producto
09 de Setiembre a las 19:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
21 de Mayo a las 13:34 hs.