Reclamo a Ebanx
Buenas tardes, yo realizo una compra de un arbolito de navidad el 5 de noviembre en la cual no ha llegado nada, no hay numero para llamar, necesito el reembolso del dinero que se pagó por ese arbolito fueron [números] con envío.....
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Sandra Y
Buenos días, aun sigo esperando una Respuesta,, necesito solución, ya no ha llegado nada.. Ya q es el 19. Nov ****
19 de Noviembre a las 9:36 hs.
Sandra Y
Buenas.noches sigo esperando una.respueta del producto q solicite o algún número de teléfono para llamar, o la.devolucion del dinero...
24 de Noviembre a las 21:27 hs.
Sandra Y
Sigo esperando una respuesta concreta...en la cual no la han hecho...
26 de Noviembre a las 21:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Sandra, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Noviembre a las 8:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra Y
23 de Mayo a las 10:31 hs.