Reclamo a Ebanx
Compre un producto celulares 2 hice el pago lo descontaron de mi cta vista y nunca me llegó el producto esto fue el 16 de abril de [números],[números] es el código del pedido, quisiera saber quién me responde por lo que compre o mejor aún quién me devuelve mi dinero, estaré esperando respuesta gracias.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Byron, esperamos que te encuentres muy bien.
Iniciamos el seguimiento a tu reclamo por la solicitud número ******* y queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo, nuestro sector encargado entró en contacto con el sitio web y dentro de poco ante alguna actualización te avisamos a tu correo electrónico.
Seguimos a tu disposición en caso de una duda.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
20 de Setiembre a las 17:40 hs.
Y
Porque están recién viendo el tema pero aún no hay solucion
21 de Setiembre a las 7:43 hs.
Y
Nadie hasta ahora me a contactado para darme una solución
02 de Octubre a las 9:08 hs.
Y
Aún pasan y pasan los días y nada de nada necesito solución
02 de Octubre a las 9:10 hs.
Y
Porque hasta la fecha nadie se ha comunicado conmigo para darme una solución si es darme el producto que compre o la devolución del dinero son unos estafadores
17 de Octubre a las 10:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Y
20 de Mayo a las 10:16 hs.
Y
solución recibida:
Hola supuestamente me van a devolver el dinero cancelado antes del miércoles 25 de mayo de ****, ojalá sea así de no ser me contactaré nuevamente con ustedes gracias
20 de Mayo a las 10:23 hs.