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Reclamo a Ebanx

Nunca llegaron los producto comprado por internet

[Solucionado]

Compre por la pagina de internet de chilefa dos productos ,el cual pague por la pagina ebanx, hasta hoy no llegado ningun producto comprado ,necesito saber como puedo recuperar mi dinero ,por que veo que los productos comprado no me llegaran

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Manuel, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises por ahí vamos a tenerte informada sobre el desarrollo de tu reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    09 de Noviembre a las 17:14 hs.

  • manuel P

     

    hasta hoy no he recibido ningún mensaje de solución del problema reclamado,espero que se comunique conmigo para solucionar mi problema de compra que hice a chilefa y hasta el día de hoy 16 de Noviembre **** no he sabido nada de los productos comprado ,tampoco si me devolverán mi dinero gastado en el pago de los producto comprado

    16 de Noviembre a las 10:15 hs.

  • manuel P

     

    todavia espero respuesta a mi reclamo,por favor necesito que solucionen mi problema , gracias

    22 de Noviembre a las 11:53 hs.

  • manuel P

     

    Pasan los meses y todavia no me solucionan mí reclamo

    07 de Diciembre a las 11:49 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de manuel P

    24 de Mayo a las 21:25 hs.

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