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Estimados realice una compra de dos set de herramienta y aun no recibo notificación de mi pedido pago vía webpay.
código [números]-vln[números]­ del pedido charmmy-s - chongqi
24-06-[números] | 21:57
pin [números]-vln[números]­
valor original en clp $ 60.[números]
valor final en clp $ 60.[números]. solicito se revise mi situación por favor

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Angelica, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, nos avisas al correo electrónico en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    04 de Agosto a las 10:51 hs.

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    • Angélica D

       

      Gracias, espero pronta solución

      04 de Agosto a las 11:58 hs.

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      • Ebanx Representante de Ebanx

         

        Buenas noches, Angélica,

        Recuerda que para solicitar el reembolso puedes escribir al vendedor de tu producto por aquí: cs*charmmy-s.com

        ¡Igualmente nos quedamos siempre a tu disposición!

        02 de Setiembre a las 23:09 hs.

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        • Ebanx Representante de Ebanx

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica D

          24 de Mayo a las 21:36 hs.

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          • Angélica D

             

            No se ha solucionado mi caso

            24 de Mayo a las 21:47 hs.

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            • Ebanx Representante de Ebanx

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica D

              16 de Setiembre a las 20:48 hs.

              Comentar

              • Ebanx Representante de Ebanx

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica D

                16 de Setiembre a las 20:48 hs.

                Comentar

                • Ebanx Representante de Ebanx

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica D

                  16 de Setiembre a las 20:48 hs.

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                  • Angélica D

                     

                    Llevo mucho tiempo sin solución.

                    16 de Setiembre a las 21:29 hs.

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                    • Ebanx Representante de Ebanx

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      17 de Setiembre a las 0:30 hs.

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