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Reclamo a Ebanx

No tengo respuesta

[Solucionado]

Por compra de una cartera no encuentro ahora para saber en que me mandan el pedido . Ya pague .

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenas tardes.

    Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    23 de Octubre a las 21:20 hs.

  • garnicamariairma

     

    HOLA HICE EL PAGO POR MERCADOGRACIAS PAGO NO SE A QUIEN HACER RECLAMO

    06 de Noviembre a las 12:21 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenas tardes.

    Le enviamos un nuevo mail, con las informaciones que necesitamos para poder ayudarle.
    Quedamos a la espera de su respuesta por mail.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    06 de Noviembre a las 23:06 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola María, esperamos que te encuentres bien,

    Nos gustaría saber si recibiste tu compra, o si aún estás teniendo algún problema con la misma.

    Por favor respóndenos a la brevedad posible para poderte ayudar.

    Quedamos atentos a tu respuesta,
    Saludos

    24 de Agosto a las 16:18 hs.

  • garnicamariairma

     

    Nunca tuve respuestas de nada hace mucho tiempo

    26 de Agosto a las 11:08 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola buenas noches, María,

    Identificamos que el reembolso de tu compra fue autorizado recientemente, y para que puedas recibirlo te enviamos un formulario de reembolso al email vinculado con la compra.

    ¡Por favor, avísanos si tienes acceso al correo que usaste al momento de hacer el pedido, quedamos pendientes!

    Saludos,

    01 de Setiembre a las 0:06 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola María, espero que te encuentres bien

    ¡Tu reembolso fue liberado!

    Solo tienes que completar tus datos bancarios para recibirlo en tu cuenta bancaria.

    Estamos a tu disposición

    Saludos

    18 de Setiembre a las 10:23 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de garnicamariairma

    18 de Setiembre a las 10:24 hs.

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