Reclamo a Ebanx
No he recibido noticias de mi compra.. Hice una compra de un árbol de navidad. Paro aun no recibo noticias de la entrega
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Jairy, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para consultar el envío de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
22 de Noviembre a las 9:56 hs.
Jairy R
Por que aun no recibo un seguimiento de mi compra, y se supone que pague para que llegara entre 7 a 15 días, no se si me llegara a tiempo.. El único correo que he recibido es de que tenga paciencia pero nada de seguimiento a mi compra..
29 de Noviembre a las 21:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jairy R
17 de Mayo a las 12:41 hs.
Jairy R
Nunca me enviaron mi producto, y nunca me devolvieron mi dinero... Y nunca más me respondieron mis correos.. Y ustedes tampoco hicieron nada... Fue una estafa son unos ladrones
17 de Mayo a las 14:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jairy R
18 de Agosto a las 15:28 hs.
Jairy R
solución recibida:
Solo puedo agradecerles a ustedes por su gestión, gracias les recomiendo a las personas que sigan en contacto con ustedes.. Que ustedes si responden.. Muchas gracias
18 de Agosto a las 15:48 hs.