Reclamo a Ebanx
No ha llegado mí pedido, lo compre con entrega rápida 8/8/21un kit de herramientas el valor es de $[números]
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
18 de Setiembre a las 0:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Patricia!
Por favor, bríndanos los datos de tu pago, así podremos buscar tu registro y daremos continuidad a la atención.
¡Esperamos tu respuesta!
18 de Setiembre a las 0:52 hs.
Patricia C
Compré un kit de herramientas, y no tengo ninguna respuesta también enviado a su correo todos los archivos y fotos de la compra y no me han dado solucion
18 de Setiembre a las 2:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Patricia, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
24 de Marzo a las 15:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia C
24 de Marzo a las 15:47 hs.
Patricia C
solución recibida:
Muy buena me resolvieron el problema con la empresa
25 de Marzo a las 0:25 hs.