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Reclamo a Ebanx

No tengo nada de información de mi pedido

[Solucionado]

Ya llevo mas de dos semanas esperando aunque sea el numero de rastreo de mi producto que compre en okyjsyt chongqi, y no he recibido ninguna respuesta. Quisiera la devolución de mi dinero, esa página es un fraude.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Sandra!

    Comprendemos lo que nos informas, ¡y descuida!, que vamos a ayudarte con más orientaciones sobre como realizar la solicitud del reembolso, por este motivo te escribimos a tu correo.

    ¡Avísanos por favor si te llegó nuestro mensaje!

    17 de Setiembre a las 1:18 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Sandra!, buenas tardes,

    Para brindar el seguimiento de tu atención te hemos escrito a tu email y estamos a la espera de tu respuesta.

    ¡Quedamos pendientes y a tu disposición!

    01 de Octubre a las 17:29 hs.

  • Sandra O

     

    Realice lo que me pidieron que hiciera para comenzar el tramite de reembolso pero ya no se comunicaron conmigo, ni el vendedor ni Ebanx

    17 de Octubre a las 19:10 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra O

    16 de Mayo a las 17:58 hs.

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