Reclamo a Ebanx
Compra del 1/10 y no recibí dónde retirar el producto. La compra a nombres de serrano mónica 12255082
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No me llega en formulario para mi reembolso
Realice un compra en shein pero no llego el producto así que pedí un reembolso de mi dinero, el reembolso y un devolución fueron aprobados pero ya van más de 3 meses y no me llegan los formularios de ebanx, ingreso a la página oficial y no tiene atención a cliente tamp…
No entregan ell productto son estafadores
Realize una compra y no llego desde junio 2023
Me descontaron dos veces dinero de mi cuenta y no se hizo la compra
Ayer iba a realizar una comprar en temu esta fue rechazada, lo volví a intentar y volvió y rechazó pero el valor de la comprar si fue descontado de mi banco dos veces
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Jorge, buenas tardes.
Por mail le enviamos las informaciones respecto a esa compra y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
01 de Noviembre a las 20:55 hs.
Jorge J
Después de un mes y medio no tengo lo comprado y ya pagué.
09 de Noviembre a las 19:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Jorge. Buenas tardes.
Descuide, estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
11 de Noviembre a las 17:34 hs.
Jorge J
El tiempo se dilata mucho u no es justo haber pagado x algo que no tengo
13 de Noviembre a las 11:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Jorge, buenas tardes.
Le enviamos un correo con las informaciones que necesitamos para poder ayudarle con esa solicitud.
Quedamos pendientes de sus comentarios por correo.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
13 de Noviembre a las 21:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
25 de Agosto a las 0:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola buenas noches, Jorge.
Identificamos que este es un reclamo duplicado y te invitamos a continuar la solicitud solo por la queja ****** ¿puede ser?
Quedamos pendiente de tu respuesta en el reclamo inicial.
Saludos,
25 de Agosto a las 0:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge J
25 de Agosto a las 0:15 hs.