Reclamo a Ebanx
Realicé una compra de un juguete para mi hijo, estaba publicado en facebook, realice el pago como se me indicó, y hasta el momento solo he recibido la notificación siguiente: ebanx/okyjsyt - chongqi , así como el pago confirmado del pedido [números]-bvx[números] de okyjsyt - chongqi, siendo la única información que tengo de mi pedido, temo que se trata de un fraude, por favor hagan algo... Gracias...
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Hugo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises por ahí vamos a tenerte informado del desarrollo de tu reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
09 de Noviembre a las 17:02 hs.
hugo D
No he recibido nada, tanto del Banco como del Vendedor que le deposite mi dinero por un juguete para mi hijo, no debería de pasar este tipo de situaciones, el Banco debería de poner atención, pues también esta coludido por su falta de interés y apatía...
15 de Noviembre a las 18:46 hs.
hugo D
Porque no ponen a la empresa como de alto riesgo de fraude, dan la impresión de que estan coludidos...simplemente no hay seriedad... lástima... solo espero que el karma haga su trabajo...
23 de Noviembre a las 2:37 hs.
hugo D
Me mandaron mensaje de pedido enviado de otra página, al checar el numero de rastreo la empresa no existe...
20 de Diciembre a las 22:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hugo D
19 de Mayo a las 15:23 hs.