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Reclamo a Ebanx

No tengo fecha de entrega de un producto comprado

[Solucionado]

Pedí un carro giratorio y lo pague y no dicen en qué momento lo envían y lo cancele y dice que está despachado por mercadolibre y me gustaría saber que puedo hacer para saber que día llegaría

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Jose, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    28 de Diciembre a las 12:48 hs.

  • JOSE L

     

    Buenas noches de tal pedido que hice llegó un carrito de juguete que no es lo que muestran en el anuncio la verdad no es lo que muestran me llegó y no es lo que solicité me gustaría saber que me pueden solucionar este producto kboedi contaba para el traído mi hija y no es justo que salgan con un juguete que quizás tiene un calor de 1 dolar

    05 de Enero a las 0:32 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE L

    23 de Mayo a las 10:50 hs.

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