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Reclamo a Ebanx

No sé si llegara el producto o devolverán el dinero

[Solucionado]

Hola el día 22 de junio ise una compra de 44 [números] mil pesos chilenos en una publicidad que salía en facebook me llegó el correo de que había sido asentado el pago atraves de ebank me llegó el codigo[números]pkv[números] de chaney no tengo como ver en qué estado está mi producto y si va a llegar o me devolverán mi dinero de ante mano muchas gracias

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Luis, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido (solicitud *******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, nos avisas al correo electrónico en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    03 de Agosto a las 18:46 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis J

    18 de Mayo a las 17:20 hs.

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