Reclamo a Ebanx
Estoy pidiendo mi reembolso por que hice un pedido en okyjsyt - chongqi deposite y no se nada de mi pedido
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Miguel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
02 de Diciembre a las 1:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Miguel, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
29 de Diciembre a las 15:51 hs.
Miguel
No eh tenido respuesta de ningún tipo sigo esperando una solución
01 de Enero a las 10:19 hs.
Miguel
No eh tenido solución
06 de Enero a las 21:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel
19 de Mayo a las 17:32 hs.
Miguel
Aún no recibo el reembolso solo esta en proceso
19 de Mayo a las 19:11 hs.
Miguel
solución recibida:
Agradezco por que no perdí mi dinero tardo bastante pero al final ya recibí mi reembolso gracias
20 de Mayo a las 23:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 3:00 hs.