Reclamo a Ebanx
Compré un celular, lo pagué por ebanx y no sé nada. Quiero que me reembolsen mi dinero.
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jose!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
23 de Agosto a las 13:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Jose!, esperamos que estés muy bien.
Vamos a verificar tu caso de forma interna y con el vendedor de tu pedido, de esta manera te ayudaremos a conseguir la mejor solución.
¡En caso de alguna duda nos puedes responder por esta vía y también por email!, estamos para ayudarte.
24 de Agosto a las 23:54 hs.
JOSE A
No me han solucionado nada. Quiero me devuelvan lo consignado por Ebanx.
28 de Agosto a las 10:22 hs.
JOSE A
No me han solucionado nada. Quiero que me devuelvan $****** COP que consigné por Ebanx.
28 de Agosto a las 10:24 hs.
JOSE A
No me han respondido
NO me han devuelto mi dinero. No ha llegado lo que compré.
23 de Setiembre a las 8:04 hs.
JOSE A
Nunca me responden. Simplemente me estafaron.
04 de Octubre a las 16:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes José, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, la compra fue reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Marzo a las 22:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE A
21 de Marzo a las 22:56 hs.
JOSE A
solución recibida:
Ponen anzuelo con propaganda de algún producto novedoso y muy barato. Se les consigna el dinero, lo trabajan, le sacan utilidades y el perdedor es el comprador. Devuelven el dinero casi hasta los seis meses. Mal negocio para mí. Buenísimo para Ebanx. Casi que me estafan.
21 de Marzo a las 23:34 hs.