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Reclamo a Ebanx

No se hacen responsables de los cobros

[Solucionado]

Hice una compra por internet donde el intermediario de cobro es el ya famoso banco ebanx el cual genera un cobro por el monto que uno hace la compra y luego te envía un correo con un código supuestamente de seguimiento... Cosa que no sucede ni ocurre... Por ende este banco debiese responder a qué tipo de cuenta o persona , va dirigido el dinero... Que al en parecer es una e*****... Donde podemos denunciar a este banco virtual que no se hace cargo de ningún cobro...

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Emmanuel!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    23 de Junio a las 22:33 hs.

  • Emmanuel A

     

    Porque aún no me han contactado para darme alguna solución

    28 de Junio a las 12:29 hs.

  • Emmanuel A

     

    Desde que hice el reclamo de que este banco virtual no se hace cargo de los seguimientos hacia donde va el dinero... Aún no eh tenido respuesta alguna, sobre este banco virtual estafador

    24 de Julio a las 10:50 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Emmanuel!, sentimos mucho lo ocurrido y con gusto vamos a verificar lo sucedido.

    Desde EBANX tramitamos los pagos de varios sitios web internacionales, pero no somos un banco, sino una empresa financiera que tramita los valores desde el cliente hasta el sitio web que realiza la venta de productos o servicios.

    Identificamos que tu pago fue realizado a Chaney, y para ayudarte mejor te escribimos a tu correo solicitando más detalles sobre lo ocurrido con el vendedor.

    ¡Esperamos atentos tu respuesta!

    17 de Agosto a las 22:49 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel A

    17 de Mayo a las 8:59 hs.

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