Reclamo a Ebanx
No me llego un producto de wish y me dicen que me regresaran el dinero, cuando ingreso mi clabe de mercado pago para reenbolso no se habilita el campo de banco.... Ya me siento mal que no llegara el producto y mas que no me regresen el dinero.... Wish y ebanx fatal
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Adrian!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
07 de Abril a las 15:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Adrian, buenas tardes, esperamos que te encuentres muy bien.
Vemos que finalmente llenaste el formulario, no te preocupes falta poco para que recibas el reembolso, te pedimos disculpas si tuviste inconvenientes ante cualquier duda en un procedimiento avísanos, recuerda que cuentas con nuestro apoyo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
07 de Abril a las 16:17 hs.
Adrian E
porque tve que poner otra CLABE ya que nunca pude con la mia
08 de Abril a las 15:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas noches, Adrian!
Entendemos lo que nos informas, lo que sucede es que actualmente nuestro formulario de reembolso no acepta las informaciones de bancos digitales, por esta razón no estaba aceptando la CLABE.
Sin embargo, ¡vimos que tu reembolso fue enviado el día 08/04 a la cuenta que indicaste, y nos alegramos de que hayas recibido el valor!
Por otro lado, queremos que sepas que aquí en EBANX siempre estamos trabajando en novedades para mejorar nuestros servicios, y vamos a dejar tu petición como una sugerencia a los equipos responsables ¿está bien?
Nos quedamos siempre a tu disposición, y en caso de otra duda por favor envíanos un nuevo mensaje y con gusto te apoyamos.
Un abrazo,
12 de Mayo a las 23:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian E
12 de Mayo a las 23:36 hs.