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Reclamo a Ebanx

No se ha recibido mi pedido.. la mercadería no ha llegado

[Solucionado]

Realiza una compra el día 29 de junio.
2 outoor ocio balcón. He mandado correos sin respuesta alguna. El pago se hizo atraves de uds. El número de pedido es el sgt. Rre[números]. Debería haber llegado y no he recibido respuesta alguna sobre mi pedido.

Comentarios
  • Paola U

     

    Necesito saber que pasa con mis productos que no me han llegado.. Quien se hará responsable de esto..

    04 de Agosto a las 12:52 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Paola, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    10 de Agosto a las 17:00 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola U

    18 de Mayo a las 10:51 hs.

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