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Reclamo a Ebanx

No responden con el pedido necesito q me reembolcen mi dinero ya van dos meses

[Solucionado]

Hice una compra el 4 diciembre [números] a doobota de un televisor y no me ha llegado dicho pedido
en la pagina de ellos no me dan razón

Comentarios
  • José G

     

    Desde 4 de diciembre ****
    Hice la compra y ha hoy 8 de febrero ****
    Ni compra ni dinero reembolsado
    Q es lo q pasa??????

    08 de Febrero a las 8:36 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Jose, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    10 de Febrero a las 11:56 hs.

  • José G

     

    No me han Respondido

    10 de Febrero a las 15:28 hs.

  • José G

     

    No he visto niguna solucion
    No hallo respuesta de ninguna forma
    No encuentro correo de q hallan solucionado

    14 de Febrero a las 14:00 hs.

  • José G

     

    Ni dinero ni pedido

    25 de Febrero a las 8:51 hs.

  • José G

     

    No me han solucionado nada
    Ni reembolso ni el articulo q pedi

    12 de Marzo a las 9:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José G

    24 de Mayo a las 21:56 hs.

  • José G

     

    No dinero ni lo q compre
    En resumen no me han dado solicion

    25 de Mayo a las 0:33 hs.

  • José G

     

    solución recibida:

     

    Me reembolsaron el dinero
    Pero mi banco fue el q lo reembolso

    25 de Mayo a las 0:38 hs.

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