Reclamo a Ebanx
Ebanx recibe el pago entonces liberan cuando el cliente recibe el producto de su compra, ellos son los del fraude
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Alejandro!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Julio a las 23:20 hs.
Alejandro Z
Hasta ahora no llega mí pedido, y pues EBANX no se hace responsable
Con el pretexto que la tienda no tiene comunicación por medios digitales
17 de Julio a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Alejandro!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 11:43 hs.
Alejandro Z
Me piden un número de guía que nunca me dieron y ni tendré porque nunca tuve respuesta de la tienda ni siquiera está la página
23 de Agosto a las 11:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
23 de Agosto a las 14:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro Z
16 de Setiembre a las 19:41 hs.