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Reclamo a Ebanx

No recibo respuestas por la compra

[Solucionado]

Hola... Hice una compra en tienda bonet@gmail.com de unas sandalias flower- ****pédicas me la descontaron de mí tarjeta de débito por ebanx*dropcont y todavía no recibo el pedido ni me puedo comunicar con nadie...soy jubilada y es poco el dinero...me descontaron casi la mitad de lo que cobro...le agradezco me puedan ayudar... Saludos cordiales... Mabel

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Mabel, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    14 de Marzo a las 10:43 hs.

  • Mabel R

     

    Gracias!! Espero se resuelva este inconveniente... Buenos días!

    14 de Marzo a las 10:48 hs.

  • Mabel R

     

    Hola buen día! Todavía no hay respuesta

    21 de Marzo a las 10:46 hs.

  • Mabel R

     

    No he recibido respuesta.... No recibí la mercadería y no se me reembolsó lo invertido....

    10 de Abril a las 10:43 hs.

  • Mabel R

     

    Cómo ya comenté antes...No he recibido solución a mí reclamo....

    10 de Abril a las 10:52 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel R

    24 de Mayo a las 22:01 hs.

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