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Reclamo a Ebanx

No recibo mí compra

[Solucionado]

No recibo mí pedido
número para seguir[números]
y no tengo como reclamar

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes María, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises, por ahí vamos a tenerte informada del desarrollo de tu petición, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    04 de Noviembre a las 13:51 hs.

  • Claudia R

     

    No fue solucionado. No tengo las sandalias y/ o el reembolso
    Por lo tanto no lo solucionaron, no tengo respuesta

    07 de Noviembre a las 11:03 hs.

  • Claudia R

     

    No sé soluciona, no mandan la sandalia, ni me hacen el reintegro.
    Vergonzoso desde el 21/09/21

    03 de Diciembre a las 8:49 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia R

    21 de Mayo a las 14:53 hs.

  • Claudia R

     

    solución recibida:

     

    Después de varios reclamos.. me devolvieron el total del dinero... gracias

    21 de Mayo a las 20:47 hs.

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