Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

No recibir el pedido

[Solucionado]

Compre un sofá cama a la empresa mencionada, me ha sido imposible contactar a la empresa para solicitar el reembolso dado que no he recibido el sofá cama y ya pasó el tiempo en que tenía que [nombre] recibido el producto. Quiero por su conducto solicitar el reembolso.

Comentarios
  • Lourdes B

     

    No he recibido ninguna respuesta a mi reclamo

    28 de Julio a las 11:15 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Lourdes, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    06 de Agosto a las 9:43 hs.

  • Lourdes B

     

    Porque me gustaría que me regresaran mi dinero , puesto que no me ha llegado mi pedido del 2 de julio , me dicen que puede tardar hasta tres meses en llegar espero si me llegue o me regresen mi dinero gracias

    09 de Agosto a las 12:30 hs.

  • Lourdes B

     

    No he recibido ni mi pedido ni la devolución del dinero. Les agradecería me respondan de una u otra manera ya sea el dinero o el sofá mil gracias espero respuesta

    31 de Agosto a las 19:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lourdes B

    18 de Mayo a las 14:22 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas