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Reclamo a Ebanx

No recibí producto que indicaba la tienda. solicito devolución dinero

[Solucionado]

Recibí una regla de medición, mientras que el producto que compré indicaba que se trataba de una sierra de empuje y tracción plegable. Necesito la devolución de mi dinero por sentirme engañado por la tienda.

Comentarios
  • Joel B

     

    No han tenido comunicación conmigo. No he recibido ningún tipo de respuesta

    02 de Agosto a las 9:13 hs.

  • Joel B

     

    Necesito una respuesta.
    Necesito de vuelta mi dinero
    En la publicación promocionan una cierra de banco y me llego una regla que no sirve para nada y no vale nada.
    Es una estafa esa publicidad.
    Por favor reenvolsarme mi dinero.
    Y permitan que sigan estafando a la gente.
    Si uno compra una herramienta es por que la necesita.
    Están estafando a gente honrada.

    04 de Agosto a las 15:36 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Joel, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    10 de Agosto a las 8:40 hs.

  • Joel B

     

    En cuanto se me dará respuesta por la devolución de mi dinero.

    12 de Agosto a las 17:22 hs.

  • Joel B

     

    Aun no tengo respuesta.
    Me siento estafado.
    Necesito la devolución de mi dinero.
    Y no permitan que sigan estafando gente.
    Aún sale esa publicidad en las redes sociales.
    Es una estafa.
    Por fabor devuelvan mi dinero.

    13 de Agosto a las 8:15 hs.

  • Joel B

     

    No me an dado respuesta.
    Por fabor pidan la devolución de mi dinero.
    Ya a pasado mucho tiempo y necesito mi dinero.

    28 de Agosto a las 6:07 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Joel, ¿cómo te encuentras?

    Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    03 de Febrero a las 13:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joel B

    03 de Febrero a las 13:55 hs.

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