Reclamo a Ebanx
Buenas noches para reportar que no he recibido la paquetería y en la página de rastreo aparece como recibido y no se recibió ningún tipo de paquetería, ocupo que me informen de está situación y que empresa fue la que entregó y dónde la entregó.quedo en espera a una pronta respuesta.la paquetería no. Pedido: pzj[números]
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Samuel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
17 de Setiembre a las 23:37 hs.
Samuel G
aun no me han dado solución al problema sigo esperando
22 de Setiembre a las 11:01 hs.
Samuel G
no han dado ningún tipo de solución, sigo con el mismo problema de desconocer donde quedo mi mercancía.
22 de Setiembre a las 12:04 hs.
Samuel G
ES UNA ESTAFA LOS PRODUCTOS, EL PRECIO PACTADO NO PERTENECE A LOS PRODUCTOS ENVIADOS EXIJO REEMBOLSO. ¡¡FRAUDE!!
21 de Octubre a las 16:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Samuel, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
04 de Abril a las 17:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Samuel G
04 de Abril a las 17:53 hs.