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Reclamo a Ebanx

No recibí mi reembolso

[Solucionado]

Pues haber es un reembolso sobre la máquina que pedí por shopee a mi correo me llegó el formulario y el correo de que ya habían depositado la plata a la cuenta y cuando la rectifique no fue así no tengo ningún movimiento en septiembre y no hay extracto ya que no hubo movimiento en el mes de septiembre y ya me comunique con la entidad de daviplata y ellos me piden el comprobante de la transacción me pueden por favor colaborar con eso.
muchas gracias quedó atenta a una pronta respuesta.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Paola!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    25 de Octubre a las 12:19 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola E

    31 de Octubre a las 13:47 hs.

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