Reclamo a Ebanx
Hola compré 4 arboles inteligentes video que enseñaba un arbol que se prende solo con control remoto... Me llegaron 4 pinos de 30 cms. Con adornos corrientes por $2397.00 pesos!! tontamente hice otro pedido y obvio no me lo han mandado porque ya me quejé y no hay manera de devuelvan el dinero!! que horror
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Cobro
En mi tarjeta de crédito aparece un pago de ebanx que yo jamas he realizado
Cobro ebw tcom sim santiago
Hace 2 meses aprox hice la suscripción a canva con un cobro mensual de 7900 y desde entonces me están cobrando aparte 7900 más con el nombre de ebw tcom sim santiago. Necesito eliminar ese cobro o que se deje de cobrar
Sin acceso a mi correo y quiero cambiarlo por medio de ebanx
Mi problema es que el correo donde me iban a mandar el formulario ya no tengo acceso a el y ya no me van a poder devolver el reembolso si no puedo contactarme con ellos no hay ningún contacto
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Roberto!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
18 de Octubre a las 17:52 hs.
Roberto L
Gracias por proteger a los clientes de estas empresas ladronas que los desacreditan
18 de Octubre a las 22:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Roberto!, esperamos que estés muy bien.
Sentimos mucho lo que nos informas, y no te preocupes, que desde aquí recibimos tu reclamo para buscarle solución.
El día de hoy te enviamos un correo solicitando más detalles de lo que ocurrió con el vendedor.
Estamos esperando tu respuesta, un saludo.
19 de Octubre a las 17:08 hs.
Roberto L
Un envío llegó con 4 árboles de 30 cms cuando pague por 4 árboles que, según la imagen fraudulenta que ponen es de 2.10mtd
20 de Octubre a las 13:11 hs.
Roberto L
Y lo que recibí fue edto
20 de Octubre a las 13:12 hs.
Roberto L
si les llegaron mis archivos de lo que publican y lo que llega se los agradezco
20 de Octubre a las 16:09 hs.
Roberto L
No he recibido ningún apoyo de ustedes ya mandé la evidencia y nada que tristeza
24 de Octubre a las 6:10 hs.
Roberto L
que está pasando? ya envié las fotos por correo!! no entiendo que más ocupan, con paypal no hay necesidad de tanto circo que tristeza, así se van a ir quemando poco a poco
28 de Octubre a las 15:42 hs.
Roberto L
Me siento burlado no me han llegado el reembolso
02 de Noviembre a las 20:11 hs.
Roberto L
No me ha devuelto el dinero ustedes es pura mentira lo que vende chilelovly las fotos y videos de los productos que supuestamente uno compra no son lo que se recibe y ebanx apoya estas tranzas ya que no reembolsa el dinero a los clientes afectados
04 de Noviembre a las 14:18 hs.
Roberto L
No me han devuelto el dinero, ebanx no es confiable porque aunque mandé la evidencia del fraude de la página chilelovly no hizo nada al respecto
07 de Noviembre a las 9:43 hs.
Roberto L
No me han devuelto mi dinero ya quiero denunciar a chilelovly y a ebanx por fraude
08 de Noviembre a las 8:46 hs.
Roberto L
nada hecrecibo que pena que ebanx se preste a apoyar a empresas fraudulentas
19 de Noviembre a las 20:30 hs.
Roberto L
No me devolvieron nada del dinero de la estafa
01 de Diciembre a las 21:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Roberto, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que continúes con las orientaciones indicadas por el banco, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Diciembre a las 8:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROBERTO L
21 de Mayo a las 14:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 18:02 hs.